Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Bienvenue chez Claire Laurent Paris. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute utilisation de clairelaurentparis.fr et à tout achat effectué sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces CGV.

Accès au site

En utilisant ce site, vous confirmez avoir l'âge de la majorité légale ou disposer de l'autorisation d'un parent ou tuteur. Toute utilisation du site à des fins illégales ou non autorisées est interdite.

Informations produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter les descriptions, couleurs, tailles et visuels avec exactitude. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon votre écran. Les descriptions et prix peuvent être modifiés à tout moment.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent évoluer. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste de prix ou de disponibilité. Si une commande est affectée par une erreur manifeste, nous vous contacterons pour la corriger ou l'annuler avec remboursement intégral.

Commandes

En passant commande, vous garantissez que les informations fournies sont exactes et complètes. Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser, annuler ou limiter une commande en cas d'informations incorrectes, de problème de paiement, de suspicion de fraude, d'indisponibilité du produit ou d'erreur de prix. Toute commande annulée après paiement est intégralement remboursée.

Livraison

Les délais de livraison sont des estimations. Consultez notre Politique de livraison pour les détails, y compris l'expédition directe depuis nos fournisseurs, dont certains sont situés à l'étranger.

Rétractation, retours et remboursements

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours conformément au Code de la consommation, ainsi que de notre garantie commerciale de 30 jours. Les modalités figurent dans notre Politique de retours et remboursements. Vous bénéficiez en outre de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés au moment du paiement (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et autres options disponibles). En soumettant un paiement, vous confirmez être autorisée à utiliser le moyen de paiement choisi.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, graphismes, logos, descriptions, mise en page) appartient à Claire Laurent Paris ou à ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser notre site à des fins illicites, pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle, transmettre des virus, collecter les données d'autrui, perturber la sécurité du site ou soumettre des informations trompeuses.

Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Claire Laurent Paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits. Cette clause n'exclut aucun droit impératif dont vous disposez en vertu du droit français et européen de la consommation.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Modifications

Ces CGV peuvent être mises à jour à tout moment ; les modifications sont publiées sur cette page.

Contact

Pour toute question : info@clairelaurentparis.fr